Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)
„Kesko Senukai Lithuania“ – tarptautinė daugiakanalė grupė su 94 fizinėmis ir 6 el. parduotuvėmis. „Pasidaryk pats“ sektoriaus lyderė, vienijanti 3000+ profesionalų Lietuvoje.
Šioje pozicijoje būsite atsakingas (-a) už klientų aptarnavimo procesų koordinavimą ir sklandų jų vykdymą. Ruošite sutartis, registruosite ir nagrinėsite pretenzijas, tvarkysite grąžinimo dokumentus, kursite naujų klientų korteles bei atliksite kitus techninius administracinius darbus. Jūsų veikla padės užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę ir efektyvią įmonės veiklą.
Tavo atsakomybės:
rengti ir administruoti sutartis;
tvarkyti grąžinimo dokumentus ir užtikrinti jų tinkamą forminimą;
registruoti ir nagrinėti klientų pretenzijas;
kurti naujų klientų korteles bei atlikti kitus techninius administracinius darbus.
Savo komandai siūlome:
profesinį tobulėjimą, mokymus ir karjeros galimybes „Kesko Senukai“ grupėje;
papildomą sveikatos draudimą po 6 mėn. darbo;
premijas nuo 600 iki 1700 € už rekomenduotus ir įdarbintus draugus;
specialias darbuotojų nuolaidas prekėms „Senukų“ prekybos centruose ir internetinėje parduotuvėje;
partnerių nuolaidų platformą su dar daugiau išskirtinių pasiūlymų;
papildomos naudos asmeninių gyvenimo įvykių atvejais – šeimos pagausėjimo, santuokos ar netekties metu;
išsamų įvedimą į pareigas, palaikančią ir iniciatyvią komandą;
komandos formavimo veiklas ir įmonės renginius.
Tikimės, kad:
esate įgiję aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą (taip pat gali būti paskutinių kursų studentas (-ė));
puikiai dirbate su pagrindinėmis „MS Office“ programomis;
laiku ir tiksliai atliekate pavestas užduotis, užtikrindami jų kokybę;
gebate planuoti bei organizuoti veiklą ir siekti geriausių rezultatų.
Darbo užmokestis:
1477 - 1875 iki € (bruto, neatskaičius mokesčių).
Galutinis atlygis derinamas individualiai, atsižvelgiant į kandidato patirtį.
- Skyrius
- Didmeninė Prekyba
- Vieta
- Centrinis biuras
- Mėnesinis darbo užmokestis
- 1 450 € - 1 882 €
- Įdarbinimo tipas
- Visas etatas
Apie „Kesko Senukai Lithuania"
„Kesko Senukai Lithuania“ – lyderiaujantis „pasidaryk pats“ sektoriaus parduotuvių tinklas, Baltijos šalyse jungiantis iš viso 94 nuosavas ir franšizės pagrindu veikiančias fizines parduotuves bei 6 elektronines parduotuves.
Jau dirbate „Kesko Senukai Lithuania"?
Bendradarbiaukime ir raskime Jums kitą kolegę (-ą) kartu.